Allgemeine Geschäftsbedingungen
Natur i de Hand AG | seifenproduktion.ch
Allgemein
Gültigkeit
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig zwischen der Firma Natur i de Hand AG / seifenproduktion.ch und unseren Kunden. Die Angebote gelten nur für die Schweiz.
Die AGB steht euch auf www.seifenproduktion.ch unter dem Link “AGB” zur Verfügung. Die Natur i de Hand AG kann die AGB jederzeit abändern. Solche Änderungen treten unmittelbar mit deren Veröffentlichung in Kraft. Im Zweifel gelten die auf www.seifenproduktion.ch zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten AGB. Entgegenstehende AGB können wir nicht anerkennen.
Liefergebiet
Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt auf eigene Gefahr des Auftraggebers/Empfängers.
Mindestbestellmenge
Die Mindestbestellmenge beträgt CHF 100
Lieferzeit
Bestellungen, bei denen alle Produkte am Lager sind werden normalerweise innerhalb von 5 Arbeitstagen verschickt. Falls ein Artikel nicht mehr (oder erst zu einem späteren Zeitpunkt) verfügbar ist, treten wir baldmöglichst mit Ihnen in Kontakt.
Falls einzelne Waren nicht am Lager sind, kann sich der Zeitpunkt des Versandes je nach Lieferfristen des Herstellers verzögern. Lieferfristen sind stets unverbindlich und Lieferverzögerungen begründen in keinem Fall Schadenersatzansprüche oder die Möglichkeit des Rücktritts vom Vertrag durch den Kunden.
Versandkosten
Versandkosten ab einem Bestellwert von CHF 150 sind kostenlos.
Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive7.7% MWSt und Lieferung in der Schweiz angegeben.
Kaufvertrag
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Buttons "Bestellen" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren abgeben. Irrtum ausgeschlossen. Personalisierte Produkte werden ausschliesslich mit einem schriftlichen Angebot verkauft mit einer Anzahlung vor Produktionsbeginn.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail, dieses ist zugleich Ihre Auftragsbestätigung.
Zahlungskonditionen
Lieferungen beziehungsweise Zahlungen sind momentan gegen Rechnung, Paypal, Postfinance oder Vorkasse möglich. Mit der Lieferung Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist ohne jeden Abzug innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Die Preise im Bestätigungsmail sind ohne Abzug eines Skontos fällig. Vertrags- und Rechnungswährung sind Schweizer Franken.
Wir behalten uns das Recht vor, Kunden mit schlechter Zahlungsmoral nicht mehr oder nur noch gegen Vorauszahlung zu beliefern.
Vorkasse: Bei grösseren Kaufbeträgen behalten wir uns vor, nur gegen eine Anzahlung oder Vorauszahlung des gesamten Bestellwertes zu liefern. Zahlungsverzug: Ab dem ersten Tag des Verzuges, wird normalerweise ein Verzugszins von 5% erhoben.
Bei Überschreitung der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist sind wir berechtigt, Mahngebühren bis zu einem Betrag von CHF 30 pro Mahnung zur teilweisen Deckung der entstandenen Kosten einzufordern. Die Mahnung kann per E-Mail, schriftlich oder telefonisch erfolgen. Bei erfolglosen Mahnungen kann Natur i de Hand AG die Forderung an eine mit dem Inkasso beauftragten Drittunternehmen abtreten oder die Betreibung selbst einleiten. Das mit dem Inkasso beauftragte Unternehmen wird die offenen Beträge in eigenem Namen und auf eigene Rechnung geltend machen und kann wie wir zusätzliche Bearbeitungs- und Betreibungsgebühren erheben.
Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängeln, unvollständiger oder falscher Lieferung sind uns spätestens 10 Tage ab Rechnungsdatum schriftlich oder per E-Mail unter info@seifenproduktion.ch zu melden.
Widerrufsrecht
Als anwendbares Recht gilt ausschliesslich das Schweizer Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen (inkl. Wiener Kaufrecht).
Eigentumsvorbehalt und Rücktritt
Bei unseren Produkten im Webshop kann der Kunde Produkte bis max 6 Monate vor Ablauf des Haltbarkeitsdatums gegen andere Produkte umzutauschen. Der Kunde trägt die Transportkosten.
Bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag bleibt die Ware Eigentum der Firma Natur i de Hand AG. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
Bei einem Rücktritt oder Umtausch ist der Kunde in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken. Rücksendungen werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. unbeschädigt, ungebraucht, ungeöffnet und in der Originalverpackung akzeptiert. Beschädigungen der Ware oder der Verpackung aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung werden dem Kunden verrechnet. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang an Natur i de Hand AG geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei uns über.
Promotionsmaterial, das die Natur i de Hand AG seinen Wiederverkäufern zur Verfügung stellt, verbleiben im Besitz von Natur i de Hand AG. Wir behaltet das Recht das Promotionsmaterial jederzeit ohne Angaben von Gründen zurückzufordern. Beschädigtes oder nicht returniertes Promotionsmaterial wird in Rechnung gestellt.
Haftungsausschluss
Naturprodukte sind limitierte Herstellungen/Unikate und unterliegen einer naturbedingten Änderung in Farbe, Form und Gewicht, dies stellt keinen Mangel dar. Da wir nicht maschinell fertigen sind Lufteinschlüsse oder unregelmässige Seifen Programm.
Wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung kann der Kunde die Bestellung kostenlos stornieren, ausgenommen sind Individualisierte oder Grossbestellungen die sich im Produktionsprozess befinden.
Die Produktbeschreibungen sind keine Versprechen, sondern widerspiegeln unsere Erfahrungen mit unseren Produkten. Die Farben der Produkte auf den Abbildungen im Online-Shop können von den tatsächlichen Produktfarben abweichen.
Kosmetische Produkte können bei Personen allergische Reaktionen auslösen. Hierfür übernehmen wir keine Haftung. Naturkosmetik hat eine begrenzte Haltbarkeit, sie ist auf den Produkten ausgewiesen.
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Haftung für Mängelfolgeschäden, bis auf Grobfahrlässigkeit, ausgeschlossen.
Anwendbares Recht/Gerichtsstand
Der Vertrag untersteht ausschliesslich dem Schweizerischen Obligationenrecht und weiteren durch die Schweizerische Gesetzgebung erlassenen Normen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Natur i de Hand AG ist - unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts – Lenzburg, Schweiz.
Kontaktadresse
Natur i de Hand AG | seifenproduktion.ch
Lenzburgerstrasse 2
5702 Niederlenz
Schweiz
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Haftungsausschluss
Natur i de Hand AG übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
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Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
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Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich Natur i de Hand AG oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
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